как да добавите такса за възстановяване на запасите в ebay


Отговор 1:

Всъщност не разбирам защо купувачите се третират като богове от Olympus Hill? Нещо като, не притеснявайте спящия звяр. Сигурен съм, че по-голямата част от тях също участват в търговията и разбират колко несправедливо и дразнещо може да бъде, когато бъдат помолени да възстановят сумата, защото някой е променил мнението си, вече не се нуждае от него, е мързелив да получи до публикацията, за да получите артикула, а възстановяването на сумата беше най-простото нещо.

Мисля, че таксите за възстановяване на запасите са абсолютно законни и правилни! Има много купувачи от Amazon на Etsy, които мислят, че могат да се откажат, когато променят мнението си. Е, не толкова бързо. Мисля, че таксите за попълване на запаси по някакъв начин карат хората да бъдат по-разумни по отношение на избора си, да вземат трезво решение и да не променят мнението си с първия лъч слънце, който чука на прозореца сутрин.

По-голямата част от артикулите в Etsy са ръчно изработени, изработени по поръчка, един от видовете и каквото и да било. Това не е Китай!

И съжалявам, че наранявам чувствата ви, момчета, но не мисля, че трябва да приемате и да продължите напред, само за да зарадвате моите купувачи. Подобна нагласа ражда измамници, които мислят каквото и да правят, като законът е на тяхна страна.

Ти ми плащаш парите, аз ти давам артикула. Ако не ви трябва, отидете при други продавачи. Не разбирам защо да се стряскам да им предлагам безплатни връщания и подобни неща. Нещо, просто да купите от мен?

Защо имам чувството, че купувачите, описани в контекста на онлайн пазаруването, са куп деца, които хвърлят гняв, вместо да са пораснали хора, зачитащи своето време и труда на другите? И ако наистина са деца, тогава пуснете, пуснете от компютъра.


Отговор 2:

Така че обикновено трябва да приемате връщания в рамките на разумното. Ако продавате нещо и то не се побира или пристига счупено, ще трябва да приемете връщане. Ако продавате персонализирани или персонализирани продукти, можете да заявите във вашите правила, че не приемате връщане, но това може да повлияе на вашите отзиви или статус на Etsy.

Виждам много хора, които се гордеят, че никога не приемат връщане. Това не е чак толкова практично. Ами обслужването на клиентите и наличието на качествен магазин?

Сега някои магазини добавят „такса за възстановяване“ към възвръщаемостта си, което означава, че те запазват 10% от цената. Ако това е във вашите политики, тогава е „законно“ да се направи.

И тогава идва въпросът за плащането за връщане на артикула и първоначалните разходи за изпращането му.

Ако получите допълнителна застраховка за доставка, това ще покрие счупен артикул, но не само промяна на мнението.

Откривам, че възвръщаемостта ми възлиза на около 1% от продажбите ми и просто се оправя. Приемам ги и взема предвид всяка ситуация дали ще върна обратно доставката (ако това е промяна на мнението, обикновено ги моля да я платят, но ако предизвикат суматоха, плащам и това).

Мисълта ми е, че щастливите клиенти са най-доброто нещо, което мога да имам.

Да се ​​бия за такса за доставка от 8 долара за мен няма смисъл. Правя път повече от това в моето време, така че ако мога да поправя нещата с малко пари, аз избирам това всеки път!