Amazon как да докладвам за продавач
Отговор 1:
Тествайте, закупете продукт от продавача и го докладвайте на Amazon.
За да може пробна покупка да бъде доказателство за нарушение, трябва да вземете поръчката.
За да улесните разследването, не забравяйте да включите следната информация в жалбата си:
-
Amazon.comИдентификатор на поръчка на пробна покупка, която потвърждава нарушението (задължително)
- Кратко описание на разликите между поръчания и получения артикул (задължително)
Можете да подадете жалбата си, като използвате следния формуляр:
http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-usОтговор 2:
За да подадете сигнал за измамен продавач в Amazon, можете да напишете имейл директно на Performance Seller на адрес
продавач- производителност@amazon.com. Мога да ви уверя, че ще разгледат загрижеността ви и ако е валидно, ще предприемат необходимите действия бързо.
Отговор 3:
Поръчах за vivo v5 батерия, не беше подходящ за моята тълпа. Върнах го 2 пъти, но продавачът не го прие. Как мога да го върна? Не получих задоволителен отговор от клиентската кола. Казаха, че го върнете отново, ние го възстановяваме във вашия акаунт,
Отговор 4:
Силно съчувствам на вашия проблем, преживях веднъж същата ситуация, честно казано, не беше лесно да го разреша, но след като се свързах с нинджи от следващо ниво с много добре позиционирана платформа, те го направиха по много ефективен начин.